平素よりプルチーノ歯科Grp.運営医院を受診いただき、誠にありがとうございます。
当法人Grp.運営医院で多くの患者様にご来院頂く中、遅刻・ご連絡のないキャンセル等が多く発生しており、ご予約通りに来院いただいている患者様、診療を受けられたい患者様へご迷惑をおかけする状況が発生しています。
つきましては、当Grp.としても大変不本意ではございますが、キャンセル等に関する以下の規定を新たに設ける運びとなりました。
①ご予約の時間は必ずお守りください。
10分以上遅れてご来院された場合は診療内容の変更や、当日の診療をお断りする場合がございます。
②当日キャンセルはご遠慮ください。
体調不良などやむを得ない事情であっても、なるべく早めにご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルが2回連続で続いた場合には、キャンセル料¥1,100を頂戴いたします。
ご予約の変更は、予約日前日までにお電話(WEBでのご変更可能な施術の方は、Webでもご変更可能です。)にてお願いいたします。
また、休診日の場合には、お手数ですが留守番電話にお名前とご用件を残していただくようお願いいたします。
③無断キャンセルは絶対におやめください。
患者様の施術内容とご予約のお時間に合わせて、専用器具を準備しております。
そのため、無断キャンセルの場合には、¥2,200を頂戴致します。
度重なる遅刻、当日・無断キャンセルは、以降のご予約をお断りする可能性がございます。
上記現状から、通院頂いている患者様については、ご予約時間からお待たせする可能性がございます。
誠に恐縮ではございますが、円滑な診療のため、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
※その他、ご不明な点については、医院までお問い合わせいただけますと幸いです。
